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L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI CODICI TORINO, Centro per i Diritti del Cittadino ha una Sede Regionale a Torino e uno Sportello a Susa. Presto saranno aperti altri sportelli.

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SMAT CARD

SMAT Card

La SMAT CARD tutela l’utenza dai costi derivanti da perdite d’acqua occulte sull’impianto privato. Garantisce inoltre un servizio di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 con l’intervento di un idraulico in caso di allagamento.
Infatti, l’adesione al servizio SMAT CARD offre una duplice copertura assicurativa:
– una che risarcisce le eccedenze di consumo post-contatore fino a 20.000,00 euro per ogni singolo sinistro e
– l’altra che aiuta a superare le emergenze di pronto intervento. Ecco in breve i vantaggi: – Mai più bollette esagerate. SMAT CARD si prende carico delle eccedenze rispetto al consumo medio, superiori al 75%, determinate da rotture delle tubazioni nel tratto postcontatore. Con la SMAT CARD il consumo anomalo superiore alla media sarà rimborsato all’85% sino ad un massimo di 20.000,000 euro. – Assistenza garantita 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Intervento di un idraulico in caso di allagamento. Con SMAT CARD basta una telefonata per avere in breve tempo l’assistenza gratuita, sino a tre ore lavorative, di un tecnico idraulico a domicilio nel caso di allagamento causato da rottura o guasto delle tubature.

Come accedere ai servizi SMAT CARD

Tramite il Numero Verde 800 010 010, descrivendo il problema per il quale è richiesto l’intervento.

Quando chiamare SMAT CARD

In seguito ad una perdita nell’impianto idraulico che ha determinato un anomalo addebito di consumi sulla bolletta.
In seguito ad un allagamento provocato da una rottura o un guasto alle tubature fisse dell’impianto idraulico collegato alla presa assicurata. Basandosi su un potenziale numero elevato di adesioni, il servizio viene offerto ad un costo quasi simbolico (per l’uso domestico, il costo medio varia tra gli 1,5 e gli 11,50 euro annui per famiglia). Se negli anni successivi non si intendesse più rinnovare i servizi SMAT CARD sarà sufficiente darne comunicazione scritta alla SMAT, c.so XI Febbraio, 14 – 10152 Torino.

È possibile contattare il Numero Verde 800 010 010 per saperne di più.