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L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI CODICI TORINO, Centro per i Diritti del Cittadino ha una Sede Regionale a Torino e uno Sportello a Susa. Presto saranno aperti altri sportelli.

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Promessa mantenuta: class action contro TLC

Class Action Tlc

Parte la class action CODICI contro tutti gli operatori di telefonia (TLC)

A fronte di alcuni comportamenti scorretti adottati dalle compagnie telefoniche quali:
– la decisione unilaterale di ridurre da 30 a 28 giorni il periodo di fatturazione, incassando così in questo modo indebitamente la tredicesima mensilità e
– dell’addebito in un’unica soluzione delle rate di smartphone e tablet per chi chiede il recesso, Codici ha inviato una lettera aperta alle aziende chiedendo di fare autonomamente un passo indietro.

Ciò che chiediamo è il ripristino del periodo di fatturazione ordinario e delle condizioni contrattuali previgenti, anche qualora un consumatore abbia chiesto il recesso contrattuale entro i termini.

Gli operatori che continuano a tacere hanno fatto la chiara scelta di persistere in un comportamento scorretto. Codici, peraltro, ha tenuto la porta aperta, dimostrando la propria disponibilità negoziale, ma evidentemente non è stato sufficiente.

Per i motivi suddetti avvieremo la class action contro Fastweb, Tim, H3G-WIND-Infostrada e Vodafone.
Pertanto, l’Associazione Codici Torino invita tutti i cittadini, utenti e consumatori, che vogliono fare
partecipare alla class action di contattarci allo 011 7933659 o all’indirizzo e-mail: codici.torino@codici.org
Ovviamente la class action non è onerosa, l’unico obbligo è il tesseramento all’Associazione che abbiamo deciso di proporre ad una cifra simbolica.