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L'ASSOCIAZIONE CONSUMATORI CODICI TORINO, Centro per i Diritti del Cittadino ha una Sede Regionale a Torino e uno Sportello a Susa. Presto saranno aperti altri sportelli.

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347 5356436 info@aiutoconsumatori.it

Dis-Servizi Premium SVUOTACREDITO sul telefonino

Svuotacredito

È molto facile ritrovarsi abbonati senza accorgersene a loghi, suonerie, chat ed applicazioni varie, abbonamenti detti Servizi Premium. Come difendersi, a chi rivolgersi e cosa fare per uscire dal tunnel di questi servizi a pagamento?

Codici ha parlato oggi a @Unomatina dei “Dis-servizi premium” detti anche #svuotacredito quelli che si attivano semplicemente sfiorando una banner sul cellulare o con il tablet, scalandoti 5€ ogni settimana.

Ecco cosa fare per disattivare e richiedere il denaro:

1) per disattivare: dal 1 novembre è in funzione il numero unico nazionale 800.44.22.99 (solo dal cellulare interessato), in caso di difficoltà chiamare Codici Associazione Consumatori al 347 5356436 oppure codici.torino@codici.org

2) per richiedere il denaro: chiamare il numero assistenza clienti del proprio operatore. In caso facciano storie o non vogliano restituire il denaro chiamare Codici Associazione Consumatori al 347 5356436 oppure codici.torino@codici.org.